Objetivos:
1. Comprender los conceptos básicos de la ingeniería psicosocial y la asertividad.
2. Identificar la importancia de la asertividad en el entorno laboral para mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales.
3. Desarrollar habilidades prácticas para aplicar la ingeniería psicosocial y la asertividad en situaciones laborales cotidianas.
4. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso mediante el uso de técnicas asertivas.

Contenido:
1. Introducción a la Ingeniería Psicosocial y la Asertividad
  - Definición y conceptos básicos.
  - Importancia en el entorno laboral.
  - Beneficios de la asertividad para la productividad y el bienestar personal.

2. Comunicación Asertiva
  - Diferencias entre comunicación pasiva, agresiva y asertiva.
  - Técnicas para expresar opiniones y sentimientos de manera clara y respetuosa.
  - Prácticas de escucha activa y empática.

3. Resolución de Conflictos
  - Identificación de conflictos comunes en el trabajo.
  - Estrategias para abordar y resolver conflictos de manera asertiva.
  - Negociación y búsqueda de soluciones win-win.

4. Manejo del Estrés y la Ansiedad
  - Reconocimiento de los factores estresantes en el entorno laboral.
  - Técnicas de manejo del estrés y la ansiedad.
  - Promoción del autocuidado y el equilibrio trabajo-vida personal.

5. Desarrollo de Habilidades Sociales
  - Construcción de relaciones laborales positivas.
  - Trabajo en equipo y colaboración efectiva.
  - Empoderamiento y autoconfianza en el ámbito laboral.

Metodología:
- Exposiciones teóricas interactivas.
- Dinámicas grupales y ejercicios prácticos.
- Análisis de casos y situaciones reales.
- Retroalimentación y discusión en grupo.

Recursos:
- Material audiovisual (presentaciones, videos).
- Hojas de trabajo y ejercicios prácticos.
- Rotafolios y marcadores.
- Espacio adecuado para actividades grupales.

Evaluación:
- Encuestas de satisfacción al finalizar cada sesión para recoger feedback.
- Observación del desempeño y la participación de los participantes durante las actividades prácticas.
- Evaluación escrita opcional para medir la comprensión de los conceptos impartidos.

Facilitador:
Un facilitador con experiencia en psicología organizacional, coaching o formación de habilidades blandas, preferiblemente con conocimientos específicos en ingeniería psicosocial y asertividad.

Conclusiones:
Al finalizar el taller, los participantes deberían haber adquirido un mayor entendimiento de la importancia de la asertividad en el entorno laboral, así como habilidades prácticas para aplicarla en su día a día. Se espera que el taller contribuya a mejorar la comunicación, reducir conflictos y fomentar un clima laboral más colaborativo y productivo en Coparmex Laguna.