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Título: Chaty
Publicado por: BarbaraEberle en Feb 09, 2024
Publicado por: BarbaraEberle en Feb 09, 2024
¡Genial! Parece que estás interesado en utilizar el plugin Chaty para interactuar con tus clientes a través de diferentes aplicaciones de mensajería. Aquí hay un tutorial básico para empezar a usar Chaty:
1. Instalación del plugin Chaty:
- Dirígete al panel de administración de tu sitio web.
- Ve a la sección de plugins y busca "Chaty".
- Instala y activa el plugin.
2. Configuración inicial:
- Una vez que el plugin esté activo, busca la sección de configuración de Chaty.
- Aquí podrás personalizar la apariencia del widget de chat, como colores, íconos y posición en la página.
3. Agregar canales de mensajería:
- Dentro de la configuración de Chaty, encontrarás opciones para agregar diferentes canales de mensajería.
- Selecciona los que deseas utilizar, como WhatsApp, Messenger, etc.
4. Configurar los canales de mensajería:
- Para cada canal de mensajería que agregues, es posible que necesites proporcionar información adicional, como el número de teléfono para WhatsApp o las credenciales de la página de Facebook para Messenger.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por Chaty para configurar correctamente cada canal.
5. Guardar y publicar los cambios:
- Una vez que hayas configurado todos los canales de mensajería según tus preferencias, asegúrate de guardar los cambios.
- Luego, publica las actualizaciones para que los widgets de chat sean visibles en tu sitio web.
6. Prueba el widget de chat:
- Visita tu sitio web y asegúrate de que los widgets de chat estén visibles y funcionen correctamente.
- Prueba cada canal de mensajería para asegurarte de que los usuarios puedan comunicarse contigo sin problemas.
7. Monitoreo y gestión:
- Una vez que el widget de chat esté en funcionamiento, asegúrate de monitorear regularmente las conversaciones y responder a las consultas de los clientes de manera oportuna.
- Utiliza las herramientas de análisis proporcionadas por Chaty, si las hay, para obtener información sobre la actividad de los usuarios y mejorar la experiencia de chat.
¡Y eso es todo! Con estos pasos, deberías poder empezar a interactuar con tus clientes a través de sus aplicaciones de mensajería favoritas utilizando el plugin Chaty. ¡Buena suerte!
1. Instalación del plugin Chaty:
- Dirígete al panel de administración de tu sitio web.
- Ve a la sección de plugins y busca "Chaty".
- Instala y activa el plugin.
2. Configuración inicial:
- Una vez que el plugin esté activo, busca la sección de configuración de Chaty.
- Aquí podrás personalizar la apariencia del widget de chat, como colores, íconos y posición en la página.
3. Agregar canales de mensajería:
- Dentro de la configuración de Chaty, encontrarás opciones para agregar diferentes canales de mensajería.
- Selecciona los que deseas utilizar, como WhatsApp, Messenger, etc.
4. Configurar los canales de mensajería:
- Para cada canal de mensajería que agregues, es posible que necesites proporcionar información adicional, como el número de teléfono para WhatsApp o las credenciales de la página de Facebook para Messenger.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por Chaty para configurar correctamente cada canal.
5. Guardar y publicar los cambios:
- Una vez que hayas configurado todos los canales de mensajería según tus preferencias, asegúrate de guardar los cambios.
- Luego, publica las actualizaciones para que los widgets de chat sean visibles en tu sitio web.
6. Prueba el widget de chat:
- Visita tu sitio web y asegúrate de que los widgets de chat estén visibles y funcionen correctamente.
- Prueba cada canal de mensajería para asegurarte de que los usuarios puedan comunicarse contigo sin problemas.
7. Monitoreo y gestión:
- Una vez que el widget de chat esté en funcionamiento, asegúrate de monitorear regularmente las conversaciones y responder a las consultas de los clientes de manera oportuna.
- Utiliza las herramientas de análisis proporcionadas por Chaty, si las hay, para obtener información sobre la actividad de los usuarios y mejorar la experiencia de chat.
¡Y eso es todo! Con estos pasos, deberías poder empezar a interactuar con tus clientes a través de sus aplicaciones de mensajería favoritas utilizando el plugin Chaty. ¡Buena suerte!